Megrendelés menete és szállítással kapcsolatos információk, árak
Mennyibe kerül a kiszállítás?
- Házhozszállítás esetén (választástól függően): 1290 Ft - 2600 Ft
- Packeta Átvevőhelyre szállítás esetén: 1000 Ft
Packeta Átvevőhelyek listája: Packeta feladó- és átvételi pontok listája, beleértve a Z-Boxokat is - Packeta
A Packeta Átvevőhely kiválasztása a fizetés után felugró ablakban lehetséges.
Hogyan kaphatom meg a megrendelt termékeket?
- Házhozszállítás esetén: Rendelését az Ön által megadott címre küldjük (otthon vagy munkahely)
- Packeta Átvevőhelyre szállítás esetén: A fizetést követően a felugró ablakban a vásárló megjelöli azt a Packeta Átvevőhelyet, ahol szeretné átvenni a csomagot.
FONTOS! Amennyiben munkahelyi címre kéri a szállítást, akkor minden esetben pontosan tüntesse fel a címet. (Pl.: cég megnevezése, bolt megnevezése, épület/emelet megnevezése stb.)
Hogyan rendelhetek meg egy terméket?
A libabor.com-on a vásárlás nagyon egyszerű. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Válassza ki a kívánt kategóriát (Telefontokok,Képeslapok, Táskák stb.) ezen belül a terméktípust
- Ellenőrizze a keresett terméket, és kattintson a képekre, hogy megnézze az összes részletet. A termékoldalon megtekintheti a termék méreteit (centiméterben), az elérhető színeket, valamint a termék anyagát és árát.
- Válassza ki a szállítási módot!
- Válasszon egy fizetési módot!
- Erősítse meg rendelését
Miután elküldtük a megrendelést egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek. Kérjük, ellenőrizze a spam mappát is!
Mikor lesznek elérhetőek a termékek, amelyek nincsenek raktáron?
Ha egy termék nincs raktáron, megpróbálunk kapcsolatba lépni a szállítóval a probléma megoldásához. Ha a terméket nem lehet kézbesíteni, eltávolítjuk az oldalról.
Honnan tudhatom, hogy sikerült megrendelnem?
Ha megfelelő e-mail címet adott meg, akkor a rendelés elküldését követően megerősítő e-mailt küldünk Önnek. Ha nem kapja meg ezt az e-mailt, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a libaborwebshop@gmail.com címen.
El tudom távolítani a tárgyakat a kosárból?
Igen. Ha még nem fejezte be megrendelését, eltávolíthatja a kosárból a termékeket.
Törölhetem a megrendelésemet?
Igen. Megszakíthatja megrendelését, amíg az állapot engedélyezi (mielőtt elküldené Önnek a megerősítő email-t). Utólagosan a megrendelés visszavonásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a libaborwebshop@gmail.com címen.
Mi történik, ha hibás terméket kapok?
A libabor.com csak tökéletes állapotban értékesíti a termékeket. Ha kivételes esetekben problémát okoz a szállított termék, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a libaborwebshop@gmail.com email címen.
Mennyi ideig tart, amíg a rendelés megérkezik?
A megrendeléseket 1-5 munkanapon belül szállítjuk.
GLS expressz szolgáltatással a csomag a futárnak való átadást követő 1-2 munkanapon belül kiszállításra kerül.
Kiemelt időszakokban (pl. ünnepek) és promóciós időszakokban a szállítási idő hosszabb lehet.
Visszaküldési irányelv
Miután megkaptuk és áttekintettük a visszaküldött termékeket, küldünk egy e-mailt a kérés állapotáról (Elfogadva / Elutasítva).
Ha kérését jóváhagytuk, néhány napon belül visszatérítjük az összeget a fizetőkártyájára vagy más fizetési módra.
A bankkártyával kifizetett összeget csak Magyarországon vezetett bankszámlaszámra utaljuk vissza.